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Assistenza Remota con gitso in ubuntu -linux

Obiettivo: Effettuare assitenza remota tra macchine linux utilizzando gitso un tools multipiattaforma basato su vnc.

Nel blog sono presenti diversi post dedicati al remote desktop in linux. Nel desktop remoto trovo la soluzione x2go performante e paragonabile al remote destop di window. Dettagli in Accesso a PC da remoto: Installare e configurare x2go in ubuntu linux. Esistono comunque diverse soluzioni per il remote desktop che si possono adattare  a varie esigenze  ad esempio si può evitare di installare X Server sul desktop remoto utilizzando fake xserver quali  xvnc  Installazione di X server minimale con Xvnc e Xrdp – remote desktop. Oppure  è possibile far ricorso a xephyr o ancora utilizzare ssh -X.

In questo post viene presa in considerazione una situazione un po’ differente un destkop remote particolare e cioè effettuare assistenza remota. L’applicativo più usato a questo scopo è probabilmente teamviewer un applicativo proprietario che però presenta un terzo incomodo operare in congiuzione con i servers di teamviewer. Gitso è un tools per assistenza remota open source, multipiattaforma basato su vnc dal funzionametno davvero semplice.

L’attuale versione e la 0.6.2  può essere scaricata da gitso_0.6.2_all.deb alla pagina Downloads – gitso – Gitso is to support others. – Google Project Hosting

gitso download

E possibile scaricare gitso da terminale con:

wget http://gitso.googlecode.com/files/gitso_0.6.2_all.deb

Per installare gitso:

sudo dpkg -i gitso_0.6.2_all.deb

e probabile che l’installazione non vada a buon termine per assenza di librerie e/o pacchetti nel qual caso risolvere con

sudo apt-get install  -f

ed eventualmente ridigitare

sudo dpkg -i gitso_0.6.2_all.deb

Gitso Funzionamento

Una volta installato gitso nei due computers coinvolti nel dare e ottenere l’assitenza remota.
Operativamente sarà sufficente nel computer che darà assitenza selezionare [Give Support] e premere [Start]

quindi nel computer che dovrà ottenere aiuto si selezionerà l’opzione [Get Help] quindi si dovrà digitare l’indirizzo IP del computer che da assistenza e premere [Start].

Ed ecco il desktop del pc remoto visualizzato nel pc che da assistenza.

Risorse:

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